房屋屋頂和墻壁滲漏、廚房和廁所漏水,墻壁開裂空鼓……這些是建設(shè)工程存在的質(zhì)量通病,也是購房者最擔(dān)心的遇到“煩心事”。所以說,在不動產(chǎn)交易的過程當中,除了對房屋買賣合同的條款謹慎審查之后,還要對房屋質(zhì)量進行檢查。房屋質(zhì)量問題是最常見的房屋買賣合同糾紛之一,下面天津律師給大家介紹一下房屋有問題怎么投訴。
一、房屋有問題在哪里投訴
首先看房屋質(zhì)量保修期有沒有過,要是沒過,房屋質(zhì)量問題可以向當?shù)刭|(zhì)檢站投訴。
房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決,并申報建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進行檢測、備案。
房屋質(zhì)量爭議當事人雙方如果協(xié)商一致,可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評估機構(gòu)做評估報告。當事人不能協(xié)商確定時,法院將在評估機構(gòu)中指定。對房屋質(zhì)量缺陷損失評估機構(gòu)做出的評估報告,人民法院依法進行審查,評估機構(gòu)應(yīng)當出庭接受當事人質(zhì)詢。對于評估機構(gòu)的監(jiān)督也將加強,確保評估結(jié)果的公平公正。
二、房屋質(zhì)量問題如何投訴
(一)找開發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,首先找開發(fā)商,因為購房者與開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束,如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失,應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償,開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
(二)向房屋質(zhì)量監(jiān)督部門或建設(shè)行政主管部門投訴
如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意,當事人可以向房屋質(zhì)量監(jiān)督部門或建設(shè)行政主管部門投訴。對于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
(三)申請仲裁或向人民法院起訴
如果上述兩個途徑都不能解決,購房者可以根據(jù)合同約定的解決糾紛方式,申請仲裁或向人民法院起訴,要求開發(fā)商承擔(dān)房屋質(zhì)量責(zé)任。
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